(마이마부 본격 홍보글. 마이마부로 내돈내산으로 좋은 중고차 몇 대 사본 사람으로서 진짜 좋은 서비스라 추천해주고 싶어서 쓰는 글임.)
마이마부 중고차 구매 동행 점검 서비스
마이마부라는 중고차 동행 점검서비스가 있다.
단순히 동행 뿐만 아니라,
1. 중고차를 엔카 등의 플랫폼에서 알아보는 과정에서 차량 상담
2. 정비사와 함께 동행해서 차량 진단
3. 보험 가입 등 행정 처리 지원
등 중고차 구매 전반 모든 과정에 대해서 도움을 준다.
부모님께 물려받은 차만 타다가,
예전에 7-8년 전 쯤인가? (내 돈으로 사는) 첫차이자 중고차를 살 때 마이마부 서비스를 처음 써봤다.
그때 아마 중고차 구매동행 서비스가 처음 나오던 시절인 것 같다.
이번에 차량을 구매하면서 마이마부를 써보니 그때보다 서비스가 더더더 발전했다. (가격도 좀 발전하긴 했다)
점검 비용
웬만한 차는 10만원 내외, 포르쉐 이상 급은 30~50만원이다.
나같은 경우 이번에 양재 마이마부센터에서 리프트까지 띄워서 하부까지 상세히 봤기 때문에 그 값을 했다고 생각한다.
하지만 사실 대부분의 경우, 중고차 딜러사에 가서 바로 차를 보게 되는데, 리프트를 구하기가 힘드므로 하부 점검 없이 진행하게 된다. 그런데 그렇게 내외부만 40분~1시간 점검하는데 15만원 내외를 지불하기는..음..조금 비싸긴 하다. 그래도 중고차 구매에서 가장 중요한 건 "문제될 가능성이 있는 차량을 거르는 것"이므로, 전문가의 도움을 받는 것이 무조건 더 좋다고 생각한다. 지금의 10만원이 나중에 150만원, 500만원, 심지어 나와 내 소중한 사람의 생명을 살려줄 수도 있다.
요즘엔 유튜브에 닥신티비 같은 정보도 많고, 수입차, 국산차 모두 믿을만한 인증 중고도 생기고 해서 중고차에 대한 장벽이 조금 더 낮아진 느낌인데, 6-7년전만 해도 "차는 무조건 새 차"라는 인식이 더 강했다.
그런 분위기에서 중고차를 산다는게 걱정도 많았다. 아마 주변에 친한 친구, 회사 사수가 중고차를 사서 잘 타고 다니는 걸 보지 못했다면 용기가 안났을 수도 있다.
지금은 내 차를 중고차로 사본 경험도 몇 번 생기고, 주변 친구, 가족들 차도 몇 번 사는 걸 도와줘봐서 경험이 생겼다지만, 처음 중고차 알아볼 때 정말 멋모르고 딜러한테 사고차 속아서 사기 좋은 얼뜨기(지금도 얼뜨기이기 때문에 마이마부의 도음을 받지만)였다. 마이마부의 전문가 덕을 톡톡히 봤다. 그때 마이마부가 아니었으면 어디서 똥차를 줏어와서 타다가 수리비 폭탄을 맞으며 중고차는 절대 안된다며 저주했을지도 모를 일이다.
아직도 그때 상담해주신 분 성함이 기억난다. 조x익 과장님이었는데. 진짜 친절하고 성실한 분이었다.
첫번째 차, 두번째 차, 그 분 통해서 차를 두대를 샀다. 이 분의 친절함은 진짜 이 세상 친절함이 아니었다. 30분~1시간 정도씩 통화를 엄청 여러번 했는데.. 그 때마다 성실히 알아봐주시고, 중고차를 잘 보는 법에 대해서 엄청나게 많이 알려주셨다. 거의 개인 과외 수준이었다고 해도 과언이 아니다. 심지어 근무시간 훌쩍 넘긴 시간, 8시쯤인가? 먼저 전화주셔서 한참 설명해주시고.. 종로 골목에서 회식하다 말고 그 분 전화받으러 나와서 30분인가 길거리에서 통화했던 기억이 뚜렷하게 난다.
가성비층으로서 자신있게 말하건대 정말 돈이 1도 아깝지 않은 최고의 서비스였다. (당시 가격) 77000원에 나한테 이렇게까지 시간을 써주셔도 되는건가..? 싶었다.
그런데 이번에 차를 살 때 그분에게 상담받을 수 있는가 여쭤보니, 다른 부서로 가셨다고 한다. 작년에 친구가 물어봤을 땐 더 이상 마이마부에 안계신다고 했다던데, 아무튼 더 이상 뵐 수 없는 것 같아 아쉽다.
1. 차량 조회
중고차 구매 동행 점검 전에, 함께 해주는 차량 조회도 가장 중요한 서비스 중 하나다.일단 안전한 차만 고를 수 있도록 여러가지 조언을 해주니까.
엔카에서 원하는 차량의 링크를 카카오톡 상담방에 공유드리면, 해당 차량의 카히스토리를 조회해서 상세하게 공유해주신다. 이 조회는 5대까지 가능하다. 예전엔 10대까지 가능했는데, 5대는 좀 빠듯한 느낌이긴 하다.
예전에 처음 살 때는 진짜 10대 꽉꽉 채워서 조회 요청 드렸던 거 같은데, 이번에는 진짜 마지막에 고민한 차량 2대 정도만 확인을 요청드렸다.
예를 들어 어떤 차는 성능점검표를 안올렸을 수도 있고 (이유가 있겠지), 사고로 프레임이 먹었을 수도 있고, 영업용 차였을 수도 있고, 내차피해 보험비가 아직 확정이 안됐을 수도 있고, 여러가지 피하는 것이 더 안전할 만한 조건들이 있다. 대부분 카히스토리에 나오는 정보이지만, 초심자라면 딜러가 의도적으로 숨기는 탓에, 혹은 여러대의 차를 보다보면 실수로 놓칠 수도 있는 정보들이다.
마이마부 상담사는 중고차 딜러 전산 확인이 가능하기 때문에, 해당 차의 실제 차주(딜러)가 누구인지, 또 위에서 말한 성능점검표, 보험 이력 등을 모두 확인해서 우려되는 점을 같이 확인해주신다. 일단 차를 조회할 때 부터 스펙 상 문제 있을 가능성이 큰 차는 99.9% 거를 수 있는 것이다. 이 정도 했으면 일단 실패할 확률이 현저히 줄어든다고 볼 수 있다.
이번에 차량을 구매할 때도 내가 놓칠 뻔 했던 것을 말씀해주셔서 깔끔하게 후보선상에서 제외할 수 있었다.
2. 구매 동행
처음에는 중고차 상사에서 차를 구매할때 같이 동행해서 봐주셨는데, 꼼꼼하게 차를 봐주시고 아주 든든했다.
그 경험 이후 마이마부가 봐주면 개인 거래도 가능하겠는데..? 싶어서 두번째 차를 거래할 때는 개인 거래로 차량을 구매했다. 그때도 역시 마이마부로 동행하고, 아주 좋은 무사고 차량을 개꿀 가격에 구매해서 한 5-6년 정도 잘 타고 다녔다.
이번에는 자동차 카페를 통해서 개인간거래로 차량을 구매했다. 이번에도 당연히 마이마부와 함께했다.
중고차를 보러 가면 구매동행 점검자와 함께 가더라도 한계가 있는 점이 차량 하부를 볼 수 없다는 점이다.
그런데 이번에 오랜만에 보니, 마이마부 자체 스튜디오가 생겼다. 서울의 경우 양재에, 그리고 부산에도 생겼다고 한다.
문제는 리프트로 차를 띄우는 것에 대해 판매자 동의를 받아야하고, 또 판매자가 스튜디오까지 차량을 끌고 와주셔야 한다는 점이다. 상당히 번거로운 요청이다.
이번에 판매자분에게 조심스럽게 양재스튜디오에서 차량을 점검해볼 수 있을지 여쭤보았는데, 다행히 마침 강남 근처에 계신 분이셔서 흔쾌히 동의해 주셨다.
양재 마이마부 스튜디오에서 차를 보는 경우, 사고 유무는 물론이고, 차를 리프트에 띄우고, 언더커버 다 벗겨서 차량 누유 유무, 다른 기계적 결함까지 아주 상세하게 봐주신다. 특히 중고차 성능점검장에 나오는 성능기록부에 차량 하부의 언더커버까지 벗겨서 보지는 않는다. 시간 상 그렇게까지 하기에는 비용이 안나오는 작업이다. 마이마부센터에서 점검한다면, 언더커버를 모두 벗겨서 내부 상태 및 누유까지 모두 점검해준다.
진단 후, 기분좋게 "누유 없고, 사고 없고, 차가 아주 좋네요! 걱정 없이 진행하셔도 될 것 같습니다!" 라고 진단해주셨고, 덕분에 안심하고 구매를 진행할 수 있었다.
향후 마이마부 측의 진단이 잘못된 것으로 밝혀지는 경우 일정 정도의 보상까지 가능하다.
3. 행정 처리 지원
자 이제 차량을 사기로 결정했다고 치자.
새로 자동차 보험에도 들어야하고, 서류도 준비해야 하고, 차 구매에 관련한 행정처리가 자주하는 것이 아니다보니 매번 어렵고 복잡하다.
그런 문제들도 마이마부가 다 해결해준다.
(서류를 대신 처리해줄 수는 없지만, 필요한 것이 무엇인지, 절차에 대해서 상세히 안내받을 수 있다.)
이번에 보니 심지어 보험까지 최저가로 다 비교해서 가입해주신다.
하.. 마이마부는 진짜 end to end 감동 서비스다.
이미 주변에 여러번 추천했지만 진짜 다시 한번 핵강추!
참조
마이마부 대표님 인터뷰 기사
https://jobsn.chosun.com/site/data/html_dir/2020/01/15/2020011500718.html